(Project) Implementatievisie voor een werkend Stelsel

Een werkend Stelsel dat helder en bruikbaar is voor de eindgebruiker, dat is de opdracht die de programmaraad Stelsel van Basisregistraties (PSB) heeft meegekregen van de Bestuurlijke Regiegroep. Tot 2015 werkt de Programmaraad Stelsel van Basisregistratie aan deze opdracht.

Een Stelsel van Basisregistraties dat als één geheel overkomt op de afnemer is randvoorwaardelijk voor een efficiënte, effectieve en flexibele overheidsinformatiehuishouding. Het Stelsel van Basisregistraties draagt daarmee bij aan het realiseren van één digitale overheid met betere service en meer gemak voor burger en bedrijf. Het project Implementatievisie beschrijft wat het nut is van het Stelsel en hoe het Stelsel goed tot werking komt vanuit het perspectief van de afnemer. Daarbij staat de omslag van ontwikkeling naar gebruik centraal.

Kantelende informatievoorziening

Het Stelsel van Basisregistraties stelt afnemers in staat om hun informatievoorziening te optimaliseren. Zo opent het een weg naar realisatie van baten door o.a. procesinnovatie. Dit vergt een stap van productgericht naar procesgericht denken. Voor het nemen van deze stap zijn wel betrouwbare systemen en vertrouwen in toekomstige ontwikkelingen nodig. Het project Implementatievisie  schets een toekomstbeeld en geeft de baten van het Stelsel aan.

Input via workshops

Naast afstemming met onder andere de programmaraad Stelsel van Basisregistraties en het stelseloverleg komt een belangrijk deel van de input voor de implementatievisie uit een zestal workshops. In deze sessies staan gesprekken centraal over hoofdprocessen binnen maatschappelijke thema’s. De gesprekken worden gevoerd met betrokken professionals en bestuurders.

Hoe kan het stelsel meerwaarde leveren voor afnemers en waar zitten de knelpunten? Binnen iedere workshop analyseert men de informatiebehoefte van uitvoerende professionals om te zien of het stelsel mogelijkheden biedt om ze te versterken in hun taakuitvoering. De begeleiding is in handen van de twee ambassadeurs van het project: Arre Zuurmond (Zenc) en Rienk Hoff (gemeente Amsterdam). Uit de workshops komen interessante bevindingen naar voren op het vlak van o.a. privacy, begripsharmonisatie en informatie-uitwisseling tussen partijen met een weerslag op de toekomstige ontwikkeling van het stelsel.

Zo werd in de eerste workshop gesproken over de crisisruimte veiligheidsregio Kennemerland. De partijen (brandweer, ambulance, BZK, politie ea) namen het uitvoeringsproces onder de loep. Dit betrof het uitrukken van hulpdiensten bij een GRIP1 ongeval (crisissituatie). Met als centrale vraag: hoe kan het Stelsel deze professionals helpen bij het uitvoeren van hun taak en wat ontbreekt er nu in de informatievoorziening?

Resultaten

De resultaten van dit project hebben een nadrukkelijk afnemersperspectief. Op te leveren producten moeten bruikbare handvatten bieden voor afnemende organisaties. Zo bevat het denkraam voor de baten diverse best practices en een conceptueel model dat de verschillende typen baten die organisaties met het stelsel kunnen realiseren, eenvoudiger inzichtelijk maakt. De releasekalender helpt afnemers bij het afstemmen van hun ICT-investeringen op basis van actuele release-informatie. Het visiedocument zelf geeft antwoord op praktische vragen. Wat wordt het stelsel? Hoe komen we daar? En wat kan ik ermee?
Zo bereiden we de weg naar een steeds groeiend en succesvol gebruik van het Stelsel van Basisregistraties.