Veel meldingen over Omgevingsloket Online bij klachtenlijn Wabo

Bedrijven klagen met name over de werking van het Omgevingsloket Online (OLO).

Dat blijkt uit een eerste indruk van ondernemingsorganisatie VNO-NVW na het instellen, twee weken geleden, van een klachtenlijn Wabo. De klachtenlijn werd geopend nadat bleek dat zestig tot tachtig procent van de gemeenten niet klaar is voor het digitaal verwerken van omgevingsaanvragen.

Veel meer dan een eerste indruk is volgens senior legal counsel Jan van den Broek (VNO-NCW MKB-Nederland) nog niet te geven. 'Wij zijn voornemens om de balans op te maken in april. De Wabo is dan zes maanden in werking, zodat ook uitspraken kunnen worden gedaan over de meer complexe aanvragen. Op dit moment betreffen de klachten met name de werking van het OLO.'

VNO-NCW roept bedrijven op om hun goede en slechte ervaringen met de Wabo te melden.

Meer informatie op de site van omgevingsvergunning