In het beleid van gemeenten speelt het persoonlijke, klantgerichte karakter
van informatievoorziening een belangrijke rol. Mede als gevolg van het
regeringsbeleid, de ontwikkelingen richting de ‘één loket-gedachte’, de
elektronische dienstencatalogus en interactiviteit, vraagt de verandering van de
dienstverlening steeds vaker om aanpassingen van de ICT-huishouding. En wel
zodanig dat de gemeente in staat is een persoonsgericht en compleet
dienstenaanbod op het gebied van informatievoorziening te bieden voor alle
doelgroepen.
Het programma EGEM i-teams helpt gemeenten op weg naar optimale
bedrijfsvoering en dienstverlening, samen met andere partners, door het bieden
van overzicht, samenhang en houvast. Hiervoor ontwikkelt EGEM i-teams producten
en standaarden waarmee gemeenten hun ambities kunnen bereiken. Waar nodig biedt
zij ondersteuning op maat bij de invoering van e-overheidsvoorzieningen. EGEM
i-teams is hiermee de verbindende factor tussen programma’s en gemeenten.
Tijdens de algemene ledenvergadering van de Vereniging van Nederlandse
Gemeenten (VNG) op 10 juni 2009 is besloten tot de oprichting van het
Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten (KING). KING zal vanaf 1 januari 2010
een groot gedeelte van de werkzaamheden van EGEM i-teams overnemen. Het gaat om
het project architectuur (waaronder de GEMMA producten), organisatieontwikkeling
en de aansluiting vanuit de gemeenten op de basisvoorzieningen.
Ga voor meer informatie naar
EGEM
i-teams.
De Routeplanner is de handleiding en gids voor de e-overheid. Het geeft per
project algemene, inleidende informatie, zodat een gemeente zich goed kan
oriënteren. Waar draait het om, wat is het doel van de projecten? Maar ook: wat
voor rol speelt de gemeente en wat zijn voor haar grofweg de resultaten en
consequenties? Van elk project is de tijdsdimensie in kaart gebracht. Zo weet je
exact in welke fase het project zich bevindt, hoe de diverse fasen in het
project zijn gepland en welke concrete mijlpalen en producten te verwachten
zijn.
Ga voor meer informatie naar
routeplanner e-gemeente.
De Landkaart geeft een overzicht van Nederlandse gemeenten die bezig zijn met
het vormgeven en inrichten van de elektronische overheid. Met inspirerende
voorbeelden wordt inzicht gegeven in de manier waarop gemeenten dit doen.
Kijk voor meer informatie op de
Landkaart e-overheid
