Onderwerpen

In het verbeteren van de dienstverlening naar burgers en bedrijven hebben gemeenten een belangrijke rol. Op deze pagina vindt u hoe de NUP-bouwstenen een bijdrage leveren aan het oplossen van uw beleidsthema’s. Een praktijkvoorbeeld illustreert dit. Wat levert het implementeren van het NUP op en hoe pakt u dat aan binnen uw gemeente. Een mogelijke aanpak om de bouwstenen in te voeren in uw organisatie vindt u onder organisatieontwikkeling.

Ook vindt u informatie over de Gemeentelijke Model Architectuur (GEMMA).

KING

Om bouwstenen goed in te voeren bij gemeenten, vervult het Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten (KING) een belangrijke rol. Zij werkt aan de kwaliteit van de lokale overheid en ondersteunt gemeenten in hun taken. Dit met als doel het bevorderen van de gemeentelijke dienstverlening aan burger en bedrijf en het verbeteren van de relatie tussen overheid en burgers.

Voor vragen of dilemma’s over e-dienstverlening, het functioneren van uw gemeente, een bestuurskrachtonderzoek of meer informatie over uw gemeente, kunt u contact opnemen met KING.
KING heeft gemeenteadviseurs in huis die bijeenkomsten organiseren en gemeenten adviseren op diverse terreinen. Het doel is om de dienstverlening te bevorderen en de relatie tussen burger en meest nabije overheid (gemeenten) te verbeteren. Kijk op de website van KING voor meer informatie of maak een afspraak met uw regionale gemeenteadviseur.