NUP-meldpunt
(070) 889 61 37
nup@e-overheid.nl
Het NUP Meldpunt is de plek waar u terecht kunt met al uw vragen, klachten en
opmerkingen over het Nationaal Uitvoeringsprogramma dienstverlening en
e-overheid.
Wilt u iets melden of vragen, aarzel dan niet contact op te nemen met het
Meldpunt. Doel van het Meldpunt is om de weg te effenen voor het NUP: door u
duidelijkheid te verschaffen over het hoe en waarom, maar ook door het
signaleren en opruimen van hindernissen.
Uw melding wordt door ons in een digitale servicetool ingevoerd en u ontvangt
een email of telefoontje om te bevestigen dat wij uw bericht hebben ontvangen.
Ook geven we aan hoe lang we denken te doen over de afhandeling van uw bericht.
Komen we er tussentijds achter dat de afhandeling langer gaat duren dan
gedacht, dan ontvangt u daarover ook bericht. Zodra we klaar zijn met de
afhandeling, ontvangt u vanzelfsprekend een terugkoppeling daarvan.
